Domaine de la truffe d'amour

Chez Domaine de la truffe d'amour, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [https://www.domainetruffedamour.fr] (ci-après "le Site") ou que vous utilisez nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

• Nom de l'entreprise :  Domaine de la truffe d'amour
• Adresse : 5 rue de Gasseville, 57255 Ste Marie aux chênes
• Email : domainedelatruffedamour@hotmail.com
• Téléphone : 07.68.94.35.81 - 06.38.70.93.24

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant lors de votre utilisation du Site :

• Informations fournies directement par vous : lors de la création de compte, la participation à des événements, la soumission de formulaires ou la prise de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale).
• Données collectées automatiquement : lorsque vous naviguez sur le Site, certaines données sont automatiquement collectées via des cookies ou d’autres technologies similaires (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.).

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sur le Site sont utilisées pour :

• La gestion des inscriptions et comptes clients.
• La gestion des commandes et réservations.
• La communication avec vous concernant nos services, événements, et actualités.
• L’amélioration de votre expérience utilisateur (personnalisation des contenus, suggestions).
• L’analyse du trafic et des statistiques du site web.

4. Base légale du traitement

Conformément à la réglementation en vigueur, les traitements que nous effectuons sur vos données personnelles sont fondés sur :

• Le consentement : lorsque vous avez explicitement accepté le traitement de vos données (ex. : inscription à une newsletter).
• L’exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat (ex. : gestion d’une commande ou d’une réservation).
• L’intérêt légitime : pour certaines analyses ou améliorations de l’expérience utilisateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : pour la gestion du Site, le traitement des paiements, l’hébergement, ou la gestion des emails.
• Autorités publiques : dans le cadre de nos obligations légales ou pour répondre à des demandes légales.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte client : conservées tant que le compte est actif.
• Données de navigation (cookies) : conservées pendant une durée maximale de [insérer la durée, généralement 13 mois].

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit limitée.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : domainedelatruffedamour@hotmail.com. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

8. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est complètement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter aux évolutions législatives ou aux nouvelles fonctionnalités du Site. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

• Email : domainedelatruffedamour@hotmail.com
• Adresse : 5 rue de Gasseville, 57255 Ste Marie aux chênes